Em uma era em que a conveniência digital define a fidelidade do cliente, os aplicativos das companhias aéreas estão fazendo mais do que emitir cartões de embarque – eles estão definindo o padrão para experiências de viagem perfeitas. Seja para fazer reservas, check-in, atualizações em tempo real ou gerenciamento de fidelidade, esses aplicativos estão competindo para ganhar um lugar permanente nos telefones dos viajantes.

A Decodeapps analisou as classificações médias da loja de aplicativos em 46 aplicativos de companhias aéreas para Android e 48 para iOS entre outubro e dezembro de 2024. O resultado? Uma lista global dos 3 melhores que destaca o desempenho de destaque na tecnologia de aviação móvel.

Android: Melhores aplicativos para companhias aéreas (3 principais para o quarto trimestre de 2024)

Esses três aplicativos ganharam as melhores notas dos usuários do Android em todo o mundo, graças à confiabilidade, ao design e aos recursos práticos que permitem viagens sem estresse.

1. Korean Air My – ⭐ 4,85

• Interface elegante e fácil de usar que simplifica tudo, desde a reserva até o embarque.
• Notificações em tempo real sobre o status do voo, mudanças de portão e atrasos.
• Integração com o SkyPass: Acesse suas milhas e resgate prêmios diretamente do aplicativo.

Também classificada em 3º lugar no iOS, com uma avaliação quase perfeita de 4,90, a Korean Air prova que a excelência de seu aplicativo é consistente em todas as plataformas.

2. Azul Linhas Aéreas – ⭐ 4.83

• Seleção inteligente de assentos e armazenamento de cartões de embarque, mesmo quando off-line.
• Mapas interativos de rotas e check-in no aplicativo para voos domésticos e internacionais.
• Valorizada por sua confiabilidade durante as altas temporadas de viagens.

3. Austrian Airlines – ⭐ 4.83

• Gerenciamento de voos simplificado, desde a reserva até as alterações de itinerário.
• Alertas push e embarque móvel projetados para o viajante ocupado.
• Suporte multilíngue que é especialmente apreciado na Europa.

Esse aplicativo saltou 5 posições neste trimestre, conquistando claramente os usuários com as atualizações recentes.

iOS: Aplicativos de companhias aéreas mais amados (Top 3 para o quarto trimestre de 2024)

Os usuários do iPhone ficaram igualmente entusiasmados, com alguns aplicativos obtendo pontuações quase perfeitas. Aqui estão os aplicativos com melhor desempenho no iOS durante o último trimestre de 2024:

1. JetBlue – Reservar e gerenciar – ⭐ 4.90

• A interface intuitiva faz com que tudo, desde a reserva até a remarcação, seja feito sem esforço.
• A integração de prêmios TrueBlue permite que o senhor acompanhe pontos e vantagens em tempo real.
• Os passageiros frequentes elogiam sua estabilidade e seu design simples.

2. Air China (中国国航) – ⭐ 4.89

• Experiência totalmente localizada com suporte em inglês e mandarim.
• Detalhes de acesso ao lounge e guias de trânsito integrados.
• Check-in confiável e embarque eletrônico para rotas domésticas e globais.

3. Korean Air My – ⭐ 4.90

• Espelho de seu sucesso no Android: responsivo, eficiente e com um belo design.
• Oferece rastreamento de malas em tempo real – umrecurso que muitos viajantes esperam agora.
• As vantagens da aliança SkyTeam foram integradas sem problemas.

💡 Considerações finais

Com a recuperação das viagens aéreas em todo o mundo, as companhias aéreas estão aprimorando seu jogo digital para se manterem competitivas e conectadas. Os aplicativos com melhor desempenho neste trimestre – KoreanAir, JetBlue, Azul, Austrian Airlines e Air China – mostramcomo um excelente design, um desempenho confiável e recursos inteligentes podem transformar viajantes ocasionais em clientes fiéis.

Não importa se o seu voo é de longa distância ou se vai dar um pulo rápido para atravessar fronteiras, esses aplicativos são os seus co-pilotos para o quarto trimestre de 2024 e além.

Apenas os 100 primeiros aplicativos são listados, podemos fazer benchmark exatamente do que o senhor deseja